बैंगलोर, भारत – [30 अगस्त, 2024] – नैस्डैक-सूचीबद्ध अग्रणी सेल्फ-ड्राइव कार शेयरिंग मार्केटप्लेस, ज़ूमकार, ज़ूमकार होल्डिंग्स, इंक. (“ज़ूमकार” या “कंपनी”) (नैस्डैक: ZCAR), अपने अत्याधुनिक जेनरेटिव एआई (जेन एआई) सहायक के बीटा लॉन्च की घोषणा करते हुए रोमांचित है, जो अब चुनिंदा मेजबानों के लिए उपलब्ध है। यह एआई सहायक 24/7 सहायता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो मेजबानों को उनकी यात्रा के हर चरण में मार्गदर्शन करेगा, जिसमें सहज ऑनबोर्डिंग से लेकर प्लेटफ़ॉर्म और उनके वाहनों की सुरक्षा को समझना, और उनकी कमाई को अधिकतम करना भी शामिल है।
भारत में कार-शेयरिंग होस्ट बनना अभी भी एक नया विचार है, और कई संभावित होस्ट अपने कार को प्लेटफ़ॉर्म से जोड़ने से पहले कई प्रश्न पूछते हैं। परंपरागत रूप से, इस प्रक्रिया के लिए महत्वपूर्ण व्यक्तिगत बातचीत की आवश्यकता होती है, जो प्रभावी होते हुए भी, तार्किक रूप से चुनौतीपूर्ण है। जेन एआई सहायक की शुरुआत के साथ, ज़ूमकार का लक्ष्य एक स्केलेबल, हमेशा चालू समाधान प्रदान करके इस अंतर को पाटना है जो मेजबानों को ऑनबोर्डिंग में सहायता करता है, उनके प्रश्नों का उत्तर देता है और मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
ज़ूमकार के सीईओ हिरोशी निशिजीमा ने कहा, “हमारा बिजनेस मॉडल अद्वितीय है और इसमें एक जटिल उत्पाद और प्रक्रिया शामिल है, खासकर मेजबानों को ऑनबोर्ड करने के लिए। हम इस अपनी तरह के पहले जेनएआई सहायक को पेश करने के लिए उत्साहित हैं, जिसे हमने मेजबानों और मेहमानों दोनों के लिए प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए अनुकूलित और प्रशिक्षित किया है। यह हमारे प्लेटफॉर्म पर समग्र अनुभव को बढ़ाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।”
एआई सहायक का विकास जारी रहेगा, और यह प्रत्येक चरण में और अधिक स्मार्ट होता जाएगा। आने वाले महीनों में, यह मेजबानों के लिए एक निजी सहायक में बदल जाएगा, जिससे उन्हें अपनी कमाई बढ़ाने में मदद मिलेगी। ज़ूमकार मेहमानों के लिए भी एक समान जेनएआई सहायक पेश करने की योजना बना रहा है, जो उनकी आवश्यकताओं के आधार पर उनकी यात्राओं के लिए सबसे उपयुक्त वाहन चुनने के लिए वैयक्तिकृत, क्यूरेटेड सुझाव प्रदान करेगा। यह सहायक पिछली कुछ बुकिंग और पिछले मेहमानों के अनुभव का व्यापक सारांश भी प्रदान करेगा।
“हम इस साल अपने अधिकांश इंजीनियरिंग संसाधनों को जेनएआई-आधारित उत्पादों को विकसित करने में निवेश करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारा ध्यान मेजबानों के लिए ऑनबोर्डिंग को आसान बनाने और मेहमानों के लिए निर्णय लेने में तेजी लाने पर है। यह तो बस शुरुआत है कि हम आगे क्या करने वाले हैं,” ज़ूमकार में इंजीनियरिंग के प्रमुख विशाल रामरख्यानी ने कहा।
ज़ूमकार मेजबानों और मेहमानों दोनों के लिए कार-शेयरिंग अनुभव को बढ़ाने के लिए एआई तकनीक का लाभ उठाने में अग्रणी भूमिका निभा रहा है, और उद्योग के लिए एक नया मानक स्थापित कर रहा है।