नई दिल्ली, 26 अक्टूबर। एयर इंडिया एक्सप्रेस को अक्टूबर 2026 के लिए भारत के शीर्ष चार ब्रांड मूवर्स में शामिल किया गया है। यह रैंकिंग यूगॉव ब्रांडइंडेक्स (YouGov BrandIndex) द्वारा जारी की गई, जो देशभर में 500 से अधिक ब्रांड्स की उपभोक्ता धारणा को मापती है।
मासिक ब्रांडइंडेक्स रैंकिंग उन ब्रांड्स को उजागर करती है, जिन्होंने उपभोक्ता धारणा में सबसे उल्लेखनीय सुधार दर्ज किया है। यूगॉव के अनुसार, एयर इंडिया एक्सप्रेस ने बज़, प्रतिष्ठा, सिफारिश, विचार और वर्तमान ग्राहक जैसे पांच प्रमुख मानकों पर सुधार दर्ज किया है।
ब्रांड छवि और ग्राहक अनुभव
एयरलाइन ने अपने नेट प्रमोटर स्कोर (NPS) में उल्लेखनीय वृद्धि दर्ज की है, जिससे अतिथि संतुष्टि और समर्थन में इजाफा हुआ है। एयर इंडिया एक्सप्रेस के बेड़े का दो-तिहाई से अधिक हिस्सा अब नए विमानों का है। कंपनी नेटवर्क विस्तार, बेड़े के आधुनिकीकरण और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने पर लगातार ध्यान दे रही है।
टेल्स ऑफ इंडिया एयरक्राफ्ट टेल आर्ट प्रोग्राम और भारतीय व्यंजनों से प्रेरित इनफ्लाइट डाइनिंग अनुभव ‘गौरमैर’ जैसी पहलों ने एयरलाइन की ब्रांड पहचान को मजबूत किया है और देश की सांस्कृतिक विविधता का उत्सव मनाया है।
विंटर शेड्यूल का विस्तार
यह उपलब्धि ऐसे समय में मिली है जब एयर इंडिया एक्सप्रेस ने 25 अक्टूबर 2026 से अपना अब तक का सबसे बड़ा विंटर शेड्यूल शुरू किया है। एयरलाइन लगभग 585 दैनिक उड़ानों का संचालन करेगी, जिसमें लगभग 435 घरेलू और 150 तक अंतरराष्ट्रीय उड़ानें शामिल हैं। यह विस्तार 105 से अधिक विमानों के बेड़े द्वारा समर्थित है। विस्तारित शेड्यूल का उद्देश्य भारत और दक्षिण, दक्षिण-पूर्व एवं पश्चिम एशिया के प्रमुख अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों के बीच संपर्क को मजबूत करना है।
एयर इंडिया एक्सप्रेस के बारे में
एयर इंडिया एक्सप्रेस, टाटा समूह की कंपनी है, जो 100 से अधिक बोइंग 737 और एयरबस ए320 विमानों के बेड़े के साथ 48 घरेलू और 17 अंतरराष्ट्रीय गंतव्यों को जोड़ते हुए प्रतिदिन 585 से अधिक उड़ानों का संचालन करती है।
— कारोबार समाचार ब्यूरो
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