बेंगलुरु, 27 अक्टूबर। iLink Digital ने अपनी ‘Client Zero’ पहल के तहत एआई अपनाने के प्रयासों को तकनीकी टीमों से आगे बढ़ाकर विभिन्न व्यापारिक विभागों तक विस्तारित किया है। कंपनी के अनुसार, इस पहल से विभिन्न विभागों के कर्मचारी एआई एजेंट बना रहे हैं और संचालन संबंधी चुनौतियों का समाधान कर रहे हैं।
इस कार्यक्रम के अंतर्गत एचआर, फाइनेंस, लीगल, वेलनेस, मार्केटिंग और कर्मचारी सहभागिता सहित कई विभागों के कर्मचारियों द्वारा 120 व्यापार-आधारित एआई उपयोग मामलों का विकास किया गया है। iLink Digital द्वारा दर्ज 449 एआई उपयोग मामलों में से 215 वर्तमान में प्रोडक्शन, वारंटी या अंतिम रोलआउट चरण में हैं।
14 विभागों के कर्मचारी शामिल
कंपनी के अनुसार, कुल 58 कर्मचारी 14 विभिन्न विभागों से एआई एजेंट बनाने की जिम्मेदारी ले चुके हैं, जिनमें वे कर्मचारी भी शामिल हैं जिनके पास पहले एआई विकास का कोई अनुभव नहीं था।
व्यावहारिक व्यापारिक चुनौतियों पर जोर
Client Zero पहल का उद्देश्य कर्मचारियों को व्यावहारिक व्यापारिक चुनौतियों के समाधान के लिए एआई का उपयोग करने में सक्षम बनाना है। साथ ही, इससे iLink Digital को समाधान परीक्षण और कार्यान्वयन अनुभव प्राप्त करने में भी मदद मिलती है, जो कंपनी के क्लाइंट्स के लिए एआई परिवर्तन कार्य में सहायक है।
iLink Digital एक एआई-आधारित डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन कंपनी है।
— कारोबार समाचार ब्यूरो
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