नई दिल्ली/इंदौर। अगर आप एलपीजी सिलेंडर की बुकिंग के बाद लंबे इंतजार से परेशान रहते हैं, तो अब राहत की खबर है। देश की सबसे बड़ी ऊर्जा कंपनी इंडियनऑयल ने ग्राहकों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए 10 किलोग्राम के नए कम्पोजिट एलपीजी सिलेंडर ‘इंडेन एक्स्ट्रालाइट नाउ (Indane XTRALITE NOW)’ के साथ सिर्फ 4 घंटे में एक्सप्रेस डिलीवरी की नई सेवा शुरू कर दी है। इसके साथ ही लोकप्रिय 5 किलोग्राम ‘छोटू’ सिलेंडर भी अब बुकिंग के चार घंटे के भीतर ग्राहकों के घर पहुंचाया जाएगा।
सबसे खास बात यह है कि इस सेवा की शुरुआत जिन चार शहरों से की गई है, उनमें इंदौर भी शामिल है। यानी मध्य प्रदेश के उपभोक्ता इस नई सुविधा का लाभ लेने वाले शुरुआती ग्राहकों में होंगे।
हल्का, सुरक्षित और स्मार्ट है नया सिलेंडर
इंडियनऑयल के चेयरमैन ए. एस. साहनी ने पुणे में आयोजित कार्यक्रम में इस नई सेवा का शुभारंभ किया। इस दौरान कंपनी के निदेशक (मार्केटिंग) सौमित्र पी. श्रीवास्तव और अन्य वरिष्ठ अधिकारी भी मौजूद रहे।
इंडेन एक्स्ट्रालाइट नाउ को आधुनिक शहरी परिवारों की जरूरतों को ध्यान में रखकर तैयार किया गया है। यह पारंपरिक स्टील सिलेंडर की तुलना में हल्का, जंग-रोधी (कम्पोजिट) और अधिक सुरक्षित है।
इसकी सबसे बड़ी विशेषता इसकी ट्रांसलूसेंट (अर्ध-पारदर्शी) बॉडी है, जिससे उपभोक्ता बिना किसी अतिरिक्त उपकरण के आसानी से देख सकते हैं कि सिलेंडर में कितनी गैस शेष है। इससे अचानक गैस खत्म होने जैसी समस्या से काफी हद तक बचा जा सकेगा।
सिर्फ चार घंटे में होगी डिलीवरी
नई सेवा के तहत ग्राहक सिलेंडर बुक करने के बाद चार घंटे के भीतर डिलीवरी प्राप्त कर सकेंगे। इसके अलावा उपभोक्ता अपनी सुविधा के अनुसार पसंदीदा समय पर डिलीवरी का विकल्प भी चुन सकेंगे। नई कनेक्शन प्रक्रिया को भी सरल बनाया गया है और इसके लिए न्यूनतम दस्तावेजों की आवश्यकता होगी।
‘छोटू’ सिलेंडर की भी तेज होगी सप्लाई
इंडियनऑयल ने केवल नए 10 किलोग्राम सिलेंडर तक ही इस सुविधा को सीमित नहीं रखा है। कंपनी ने 5 किलोग्राम के लोकप्रिय ‘छोटू’ एलपीजी सिलेंडर के लिए भी एक्सप्रेस होम डिलीवरी शुरू कर दी है।
यह कदम विशेष रूप से उन लोगों के लिए उपयोगी माना जा रहा है जो किराए के मकानों में रहते हैं, छोटे परिवार हैं, छात्र हैं या कम गैस खपत वाले उपभोक्ता हैं।
क्या बोले इंडियनऑयल के चेयरमैन?
इंडियनऑयल के चेयरमैन ए. एस. साहनी ने कहा कि कंपनी का उद्देश्य केवल नई तकनीक लाना नहीं, बल्कि ग्राहकों के जीवन को आसान बनाना है।
उनके अनुसार, इंडेन एक्स्ट्रालाइट नाउ अत्याधुनिक कम्पोजिट सिलेंडर तकनीक और बेहतर सेवा मॉडल का ऐसा संयोजन है, जो ग्राहकों को अधिक स्मार्ट, सुरक्षित और सुविधाजनक एलपीजी अनुभव प्रदान करेगा। यह पहल भविष्य की जरूरतों के अनुरूप ऊर्जा समाधान उपलब्ध कराने और ग्राहक सेवा के नए मानक स्थापित करने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम है।
ग्राहकों की सुविधा सबसे बड़ी प्राथमिकता
इंडियनऑयल के निदेशक (मार्केटिंग) सौमित्र पी. श्रीवास्तव ने कहा कि आज के उपभोक्ता तेज, सुविधाजनक और निर्बाध सेवाएं चाहते हैं। ऐसे में इंडेन एक्स्ट्रालाइट नाउ आधुनिक तकनीक और तेज डिलीवरी का बेहतरीन संयोजन है, जो घरेलू एलपीजी सेवा के अनुभव को नई ऊंचाई देगा।
इन शहरों में शुरू हुई सेवा
फिलहाल यह सुविधा इन चार शहरों में उपलब्ध होगी—
- इंदौर
- पुणे
- गुरुग्राम
- कोयंबटूर
कंपनी की योजना अगस्त 2026 के मध्य तक 25 और शहरों में इस सेवा का विस्तार करने तथा अक्टूबर 2026 के अंत तक देश के अधिकांश प्रमुख शहरों में इसे उपलब्ध कराने की है।
ऐसे कर सकेंगे बुकिंग
ग्राहक निम्न माध्यमों से नया कनेक्शन ले सकते हैं या सिलेंडर बुक कर सकते हैं—
- IndianOil ONE ऐप
- IndianOil Customer Portal
- जल्द ही व्हाट्सएप (7588888824) के माध्यम से भी बुकिंग की सुविधा उपलब्ध होगी।
सिलेंडर की आपूर्ति इंडियनऑयल के अधिकृत इंडेन वितरकों और चुनिंदा इंडियनऑयल रिटेल आउटलेट्स के माध्यम से की जाएगी।
कारोबार समाचार विश्लेषण
भारत में एलपीजी उपभोक्ताओं की संख्या लगातार बढ़ रही है। ऐसे समय में तेज डिलीवरी, हल्के कम्पोजिट सिलेंडर और डिजिटल बुकिंग जैसी सुविधाएं घरेलू गैस वितरण व्यवस्था को अधिक आधुनिक बनाने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम मानी जा रही हैं। विशेष रूप से महानगरों और तेजी से विकसित हो रहे शहरों में चार घंटे की एक्सप्रेस डिलीवरी उपभोक्ताओं के लिए बड़ा बदलाव साबित हो सकती है। यदि कंपनी तय समय पर सेवा उपलब्ध कराने में सफल रहती है, तो इससे एलपीजी बाजार में प्रतिस्पर्धा और ग्राहक संतुष्टि दोनों बढ़ने की संभावना है।