माल्टा, 3 नवम्बर। 365स्क्वायर्ड (365squared), जो रूट मोबाइल (Route Mobile) की एक कंपनी है और प्रोक्सिमस ग्लोबल (Proximus Global) के अंतर्गत आती है, ने 365कॉलगार्ड (365callguard) नामक एआई-संचालित वॉयस फ्रॉड प्रोटेक्शन समाधान लॉन्च किया है। यह समाधान मोबाइल और फिक्स्ड-लाइन ऑपरेटरों तथा वॉयस कैरियर्स को धोखाधड़ी भरे कॉल्स को ग्राहकों तक पहुंचने से पहले पहचानने और ब्लॉक करने में मदद करेगा।
यह नया प्लेटफॉर्म ऐसे समय में पेश किया गया है जब फ्रॉडस्टर्स एआई और सोशल इंजीनियरिंग का उपयोग कर ऑपरेटरों को निशाना बना रहे हैं, जिससे वित्तीय नुकसान, रेगुलेटरी चुनौतियां और ग्राहकों का भरोसा कम हो रहा है। 365कॉलगार्ड को सात प्रमुख प्रकार के वॉयस फ्रॉड—विशिंग, सीएलआई स्पूफिंग, वांगिरी, इंटरनेशनल रेवेन्यू शेयर फ्रॉड (IRSF), सिम बॉक्स फ्रॉड, फ्लैश कॉल्स और रोबोकॉल्स—का पता लगाने और रोकने के लिए एकीकृत प्लेटफॉर्म के रूप में तैयार किया गया है।
एआई और नियम-आधारित डिटेक्शन
365कॉलगार्ड समर्पित एआई मॉडल्स और नियम-आधारित डिटेक्शन को जोड़कर रियल-टाइम में फ्रॉड के प्रभाव और रेवेन्यू प्रोटेक्शन पर विश्लेषण और दृश्यता प्रदान करता है। यह समाधान मौजूदा ऑपरेटर इन्फ्रास्ट्रक्चर के साथ इंटीग्रेट हो सकता है और ऑपरेटर की नीति और नेटवर्क क्षमताओं के अनुसार कॉल ब्लॉकिंग, कॉलर आईडी में बदलाव या ग्राहक को अलर्ट भेजने जैसी कार्रवाई स्वतः कर सकता है।
365स्क्वायर्ड और रूट मोबाइल के वक्तव्य
“वॉयस फ्रॉड तेजी से विकसित हो रहा है और पारंपरिक तरीकों से पकड़ना अब और कठिन हो गया है। ऑपरेटरों को ऐसे समाधान चाहिए जो सिर्फ संदिग्ध गतिविधि की पहचान ही नहीं, बल्कि फ्रॉड को ग्राहकों तक पहुंचने से पहले ही रोक सकें। 365कॉलगार्ड एक ही प्लेटफॉर्म पर कई फ्रॉड वेक्टर्स के लिए एडवांस्ड एआई-ड्रिवन सुरक्षा लाता है, जिससे ऑपरेटर अपने रेवेन्यू और ग्राहकों के विश्वास दोनों की रक्षा कर सकते हैं,” टोनियो एलुल, मुख्य कार्यकारी अधिकारी, 365स्क्वायर्ड ने कहा।
रूट मोबाइल के सीईओ तुषार अग्निहोत्री ने कहा कि यह नया समाधान प्रोक्सिमस ग्लोबल के कम्युनिकेशंस सिक्योरिटी पोर्टफोलियो को मजबूत करता है, जिससे ग्राहकों को रेवेन्यू की सुरक्षा और अधिक सुरक्षित डिजिटल अनुभव देने में मदद मिलेगी।
फ्रॉड प्रिवेंशन पोर्टफोलियो का विस्तार
365कॉलगार्ड, 365स्क्वायर्ड के एआई-संचालित मैसेजिंग प्रोटेक्शन प्लेटफॉर्म 365एसएमएसगार्ड (365smsguard) के साथ मिलकर कंपनी की फ्रॉड प्रिवेंशन क्षमताओं को वॉयस और मैसेजिंग दोनों चैनलों में विस्तार देता है। कंपनी के ये समाधान प्रोक्सिमस ग्लोबल के व्यापक कम्युनिकेशंस सिक्योरिटी फोकस का हिस्सा हैं, जिसमें बीआईसीएस (BICS), रूट मोबाइल, टेलीसाइन (Telesign) और उनकी सब्सिडियरी कंपनियां भी शामिल हैं।
— कारोबार समाचार ब्यूरो
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